CONTACT

Comment nous joindre ? Et quand venir ?

Horaires

Nous sommes à votre service 24 h/24 7 j/7.
Nos bureaux sont accessibles du lundi au vendredi de 8 h 30 à 16 h 30.

Nous téléphoner

Joignez-nous au 02 537 27 02

En savoir plus

Consulter nos services
Consulter nos actualités

Faire un don

Envie de soutenir et pérenniser les actions de l’ASBL Gammes ? Faites un don par virement bancaire sur le compte BE24 7320 2614 0238.

Grâce aux apports financiers, Gammes accompagne à domicile des Bruxelloises et Bruxellois adultes en perte d’autonomie, dépendantes, âgées, désorientées, malades, handicapées, en fin de vie ou ne pouvant rester seules. Ce maintien à domicile leur assure une qualité de vie et l’entourage et les aidants proches profitent d’un répit.

Merci pour votre soutien !


Gammes, une présence à domicile, au quotidien, aux petits soins.


Où nous trouver

Chaussée de Charleroi 123a Bte 4 à 1060 Bruxelles

Formulaire de contact

Informations du bénéficiaire

Garde à domicile

Envoyer

* Champs obligatoires

Offres d’emplois

Vous désirez rejoindre l’équipe de Gammes ? L’écoute et l’aide sont vos priorités ? Vous envisagez le métier de garde à domicile ? Vous disposez d’une expérience dans le milieu des soins de santé ou de l’aide à la vie journalière ?

Découvrez nos offres d’emploi.

Nos offres d'emploi

Nous avons 2 jobs à vous proposer

🌟OFFRE D’EMPLOI : ENCADRANT-FORMATEUR (H/F/X) 🌟

Rejoignez notre aventure au cœur de l'impact social ! Depuis notre fondation en 1999 par des centres de coordination d'aide et de soins à domicile, des missions locales et des centres de formation de la Région de Bruxelles-Capitale, nous nous sommes engagés envers les personnes fragilisées par diverses situations. 

Qui sommes-nous ?  

Nous sommes une association dévouée à la préservation et à la restauration de l'autonomie des individus touchés par l'âge, la santé précaire et les discriminations. Notre mission va au-delà de l'inclusion ; nous aspirons à créer un changement significatif dans la vie des personnes en difficulté, tout en offrant un soulagement bien mérité aux aidants proches. De plus, nous jouons un rôle clé dans l'insertion socio-professionnelle d'un public presque qualifié, en développant des services de garde à domicile et en proposant des formations menant à des emplois. 

🌐 Explorez notre univers : www.gammesasbl.be 

Pourquoi nous rejoindre ? 

🤝 Environnement Participatif : Rejoignez une équipe dynamique où chaque voix compte. Notre culture participative favorise l'échange d'idées et encourage chacun à contribuer à notre mission commune. 

🚀 Agilité : Dans un monde en constante évolution, notre agilité nous permet de rester à l'avant-garde de l'innovation sociale. Votre créativité trouvera un terrain fertile ici.  

🌈 Diversité : Nous croyons que la diversité est notre plus grande force. Représentant une variété de parcours et de perspectives, nous travaillons ensemble pour répondre aux besoins variés de nos bénéficiaires. 

Votre rôle : Encadrant.e Formateur.rice

o    Accompagner et encadrer les travailleurs dans le cadre du dispositif d’emploi d’insertion en économie sociale (DEIES) afin d’améliorer leurs aptitudes/compétences en les menant au niveau des exigences exprimées par le secteur de l’aide et soin à domicile ;

o    Apporter des compétences comportementales et techniques spécifiques pour faciliter l'insertion socioprofessionnelle des personnes en situation d'exclusion.

o    Participer activement et respecter les exigences de la norme ISO 9001 via le Système de Management de la Qualité (SMQ) pour assurer le niveau de qualité maximum du service ;

o    Véhiculer l’image et les valeurs de l’asbl Gammes dans le cadre de ses activités.

 

Profil recherché :

o    Expérience en encadrement et/ou formation de personnes en insertion socioprofessionnelle.

o    Titre pédagogique (AESI, AESS, CAP, CAPAES) est un plus.

o    Capacités d'encadrement, compétences pédagogiques, maîtrise de l’outil informatique, sens de l’organisation, capacité à s’adapter aux imprévus et aux situations d’urgence.

o    Sens de l’écoute et de la communication, capacité d’adaptation, esprit d’équipe, respect des principes éthiques inscrits dans le code de déontologie.

o    Bonne connaissance du public en insertion.

 

Nous offrons :

o    Un environnement de travail dynamique et respectueux.

o    Des opportunités de formation continue.

o    Une position clé au sein d'une équipe engagée et passionnée.

o    Un rôle avec un impact significatif sur le développement et le succès de notre association.

 

Conditions de travail :

o    Type de contrat : CDI

o    Statut : être dans les conditions ACS (Agent Contractuel Subventionné).

o    Rémunération : selon la grille barémique de la CP 329.02 (échelon 3) et selon l’ancienneté valorisable pour la fonction (rémunération de base + prime de fin d’année)

o    Avantages : Titres-repas de 7€ après 6 mois d'ancienneté, abonnement aux transports publics, 20 jours de congé légaux plus jours supplémentaires.

o   Horaires : variables, 38h par semaine en moyenne.

o    Lieu de travail : Région Bruxelles-Capitale

Comment postuler :

📌 Pour en postuler, le CV et la lettre de motivation sont à envoyer via le formulaire à compléter sur le lien suivant : https://gammesasbl.be/candidature/ (à l’attention de Leyla Ozdil, Directrice adjointe). 

Faites partie d'un changement concret et rejoignez-nous dans notre quête pour un impact social positif. Ensembles, nous pouvons faire la différence dans la vie des personnes fragilisées. Rejoignez-nous dans notre voyage vers un avenir plus inclusif et épanouissant ! 


🌟OFFRE D’EMPLOI : GARDE A DOMICILE (ASISTANT DE VIE) ECOSOC (H/F/X) 🌟 

Rejoignez notre aventure au cœur de l'impact social ! Depuis notre fondation en 1999 par des centres de coordination d'aide et de soins à domicile, des missions locales et des centres de formation de la Région de Bruxelles-Capitale, nous nous sommes engagés envers les personnes fragilisées par diverses situations. 

Qui sommes-nous ?  

Nous sommes une association dévouée à la préservation et à la restauration de l'autonomie des individus touchés par l'âge, la santé précaire et les discriminations. Notre mission va au-delà de l'inclusion ; nous aspirons à créer un changement significatif dans la vie des personnes en difficulté, tout en offrant un soulagement bien mérité aux aidants proches. De plus, nous jouons un rôle clé dans l'insertion socio-professionnelle d'un public presque qualifié, en développant des services de garde à domicile et en proposant des formations menant à des emplois. 

🌐 Explorez notre univers : www.gammesasbl.be 

Pourquoi nous rejoindre ? 

🤝 Environnement Participatif : Rejoignez une équipe dynamique où chaque voix compte. Notre culture participative favorise l'échange d'idées et encourage chacun à contribuer à notre mission commune. 

🚀 Agilité : Dans un monde en constante évolution, notre agilité nous permet de rester à l'avant-garde de l'innovation sociale. Votre créativité trouvera un terrain fertile ici.  

🌈 Diversité : Nous croyons que la diversité est notre plus grande force. Représentant une variété de parcours et de perspectives, nous travaillons ensemble pour répondre aux besoins variés de nos bénéficiaires.

Votre rôle : Garde à domicile (Assistant de vie)
L’assistant de vie est un intervenant polyvalent au domicile du bénéficiaire dont le rôle social est d’accompagner des bénéficiaires dépendants et/ou en perte d’autonomie sur leur lieu de vie, pour préserver et stimuler leur autonomie, en veillant à leur qualité de vie et à leur bien-être.

Cette mission d’accompagnement axée sur le bénéficiaire se décline à travers diverses actions : soutien à la vie quotidienne (repas, toilette…), proposition d’activités adaptées à visée relaxante/occupationnelle, observation et prévention dans le cadre du projet d’aide et d’accompagnement personnalisé défini par le travailleur social.

L’assistant de vie réalise un accompagnement adapté à la situation, aux besoins et à l’état du bénéficiaire. L’assistant de vie initie et propose des activités au bénéficiaire sur base de ses observations. Il stimule le bénéficiaire notamment au travers des activités de la vie quotidienne.  L'accompagnement centré sur la personne a pour perspective d'aider le bénéficiaire à faire seul et de (re)donner du sens au activités proposées en tenant comptes de ses propres envies et de ses capacités préservées.

L’assistant de vie contribue au maintien des conditions optimales de sécurité, d’hygiène et de confort tant physique que moral pour le bénéficiaire et son environnement.

Sa présence permet de rompre avec l’isolement des personnes en perte d’autonomie associée au vieillissement, à une problématique de santé ou de handicap.

L’assistant de vie travaille en complémentarité avec la famille, l’aidant proche ou l’entourage du bénéficiaire et, par son action, le seconde et lui offre du répit pour autant que ce soit possible.

 

Profil recherché :

o    Aptitudes physiques à réaliser des actes de manutention ;

o    Connaissance de la Région Bruxelles-Capitale et de l’utilisation des transports en commun ;

o    Capacité d’adaptation, de flexibilité et d’anticipation, sociable et communicatif ;

o    Porteur des valeurs de l’asbl Gammes ; 

o    Faire face aux situations difficiles, réagir rapidement, avec calme et maîtrise de soi, en présence d’un événement soudain ;

o    S’adapter à des personnes et des cultures différentes ;

o    Avoir l’esprit d’équipe et collaborer facilement avec des équipes pluridisciplinaires ;

o    Respecter les principes éthiques inscrits dans le code de déontologie.

Nous offrons :

o    Un environnement de travail dynamique et respectueux.

o    Des opportunités de formation continue.

o    Une position clé au sein d'une équipe engagée et passionnée.

o    Un rôle avec un impact significatif sur le développement et le succès de notre association.

 

Conditions de travail :

Statut :

o    Être domicilié en Région de Bruxelles Capitale ;

o    Être inscrit comme chercheur d’emploi inoccupé (CEI) auprès d’Actiris ;    

ET remplir une des conditions suivantes :

o    Ne pas disposer d'un certificat ou d'un diplôme de l'enseignement secondaire inférieur ;

OU 

o    Ne pas disposer d'un certificat ou d'un diplôme de l'enseignement secondaire supérieur et être inscrit auprès d'Actiris comme     chercheur d'emploi inoccupé pendant au moins 624 jours sur les trente-six mois calendrier qui précèdent l'entrée en service.

Lieu de travail : les 19 communes de Bruxelles

Horaire : horaire variable (prestations en soirée/nuits, les jours fériés et un week-end sur 2)

Durée du contrat : 6 mois renouvelable (pour une durée de 24 mois maximum)

Conditions salariales : selon la grille barémique de la CP 329.02 - échelon 1 (rémunération de base + prime de fin d’année)

 

Comment postuler :

📌 Pour en postuler, le CV et la lettre de motivation sont à envoyer via le formulaire à compléter sur le lien suivant : https://gammesasbl.be/candidature/ (à l’attention de Leyla Ozdil, Directrice adjointe). 

Faites partie d'un changement concret et rejoignez-nous dans notre quête pour un impact social positif. Ensembles, nous pouvons faire la différence dans la vie des personnes fragilisées. Rejoignez-nous dans notre voyage vers un avenir plus inclusif et épanouissant !

--> Postuler en ligne

Candidature spontanée

Vous ne trouvez pas de fonction correspondant à votre profil parmi les postes actuellement vacants? Envoyez-nous votre candidature à l'adresse recrutement@gammesasbl.be


Notre équipe

L’accueil téléphonique, disponible et à l'écoute, joignable du lundi au vendredi de 8 h 30 à 16 h 30.


Emilie LOVERDE
Téléphoniste - Dispatcheur / Telefoonoperator
Julie TROSSART
Téléphoniste - Dispatcheur / Telefoonoperator


Le pôle Service de Garde à domicile définit avec vous la mise en place des prestations:

Les gardes à domicile:

Adeline IRASHAZA
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Afi Diane SEGNIBO
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Aimée ASHA MULENDA
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Aisha UWASE
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Ali EL OUAGHZANI
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Ali HOUSSEIN ALI
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Aline NDEREYIMANA
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Angéline LEUHAN TCHAMBA
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Annie NGWASI
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Assiatou CAMARA
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Bahija BOUILLE
Garde à domicile
Béathe INAMAHORO
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Bebi NDAMBA
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Belgheis IZADYAR
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Berthe Francine SOPPO
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Bibiche TSHITUKA NKOMBO
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Brigitte MAYASI KITUMU
Garde à domicile
Chantal INAMAHORO
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Christine Merry MAFANG FONGANG
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Daphrose HAKULINKA
Garde à domicile
Delphine ASSOMO MBENG
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Dieynaba SOH
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Elise KIPAKA MATUWIDI
Garde à domicile
Eric NGEWA MAKAYA
Garde à domicile
Franck MELIA
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Françoise NDIKUMANA
Garde à domicile
Gabrielle BAYOSE
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Gloria UMUTONI
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Gustave KOKASSA
Garde à domicile
Gwladys TOUKAM
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Hafsatou BARRY
Garde à domicile
Hakim IRAKOZE
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Hélène AHAKO DIMANDJA
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Hussainatu SU
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Ibrahima BAH
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Ioannis VOUNATSOS
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Jacqueline NIBITEGEKA
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Jeannette Towa GNADRE
Garde à domicile
Josépha MUKARUYONZA
Garde à domicile
Justin SANDJON
Garde à domicile
Khalid LOUSGHIRI
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Laurie LUFWA BA LUFWA
Garde à domicile
Léonie FAHANE MBAKAM
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Leslie Solange BAMSECK
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Lina MUEPU TSHELA
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Louise TUMBA KATAMBA
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Lucie-Marie LIPEM
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Lucie Merveille NOUBISSIE
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Lydie Chavely NGO BAYIHA
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Marcelline AMOUYE
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Maria DE MELO
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Marie Christine MUKASHEMA
Garde à domicile
Marie Claire UWABAGIRA
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Marie-Grâce NTIRANYIBAGIRWA
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Nana MPIDI SAYA RWABINENE
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Nathalie BAECKELANT
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Nina BANZA
Garde à domicile
Odette NAHAYO
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Olga AVDOCHIMOVA
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Oubah ABDILLAHI
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Pacis Aimé HARELIMANA
Garde à domicile
Rachid CHATIAN
Garde à domicile
Rithe NIZIGIYIMANA
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Robie YASIN
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Sandra DA SILVA MACHADO
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Sephora LUTAYI MAKIESE
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Stella TUMFONG
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Wilhemine OLLÉ
Thuisoppas (PTP_contract) (m/v)
Zouhair KABASSA
Garde à domicile

La coordination du service de garde à domicile:

Joëlle HANSOUL
Coordinateur social

Les travailleurs sociaux, responsables des équipes de gardes à domicile:

Alphonse VAINQUEUR
Chef d'équipe
Céleste MARTINEZ LEDESMA
Chef d'équipe
Géraldine GANTOIS
Chef d'équipe
Kassandra MABEAU
Chef d'équipe

Le pôle Pédagogique / ISP

La coordination pédagogique:

Mathieu FLAMENT
Chargé de mission pédagogique

Les encadrantes-formatrices:

Bénédicte CHABOTHIER
Encadrant - formateur
Pakize KUMARCI
Encadrant - formateur
Sasha NASRI
Encadrant - formateur

Le pôle Innovation & expertise

La coordination projets:

Antoine BASTIN
Coordinateur de projet - PQAS

La coordination qualité

Grégory GUINFOLEAU
Ergo-Coach

Les services administratifs, comptables et RH

Abdoul DIALLO
Assistant administratif/comptabilité
Abdur RAZZAK RUBEL
Directeur Adjoint Administratif et Financier
Christine JUAREZ
Téléphoniste/Dispatcheur(euse)

Le Comité de Direction, gestion journalière et veille qualité des services proposés:

Brieuc LAURENT
Directeur
Leyla OZDIL
Gestionnaire des Ressources Humaines

Traitement des réclamations

Afin de répondre au mieux à toutes vos demandes et forte de 22 années d’expérience, l’équipe de Gammes compte 90 personnes solidement formées: Consultez l’organigramme structurel de Gammes et l’organigramme par travailleur.

Qu'est-ce qu'une réclamation?

Attentifs à vos attentes, nous recueillons vos réactions éventuelles. Nous considérons comme « réclamation » tout retour oral ou écrit de mécontentement ou d’insatisfaction à l’égard de nos services.

Comment signaler votre réclamation?

En cas d'insatisfaction du service rendu, adressez-vous dans un premier temps au responsable en charge de votre dossier au 02/537.27.02. Une solution à votre problème pourra le plus souvent être trouvée à ce niveau.

Votre réclamation sera enregistrée dans votre dossier et le responsable de votre dossier y répondra directement ou s’en remettra au service concerné.

Vous pouvez aussi introduire votre réclamation via le formulaire ci-dessous ou envoyer un courriel à complaints@gammesasbl.be . Vous recevez un accusé de réception et votre réclamation est envoyée au service concerné pour analyse et réponse dans les meilleurs délais.

La durée de traitement dépend de la complexité du dossier. Mais nous réagissons dans les 2 semaines. Les tendances et l'évolution des réclamations sont mesurées tous les trois mois et rapportées au Comité de Direction.

Lisez la Politique qualité de Gammes.

Soumettre une réclamation