Test écrit: Recrutement Chef d'équipe

Comment vos proches vous décrivent-ils ? *

Quelles sont les caractéristiques qui vous intéressent le plus et celles qui vous intéressent le moins dans la fonction que l’on vous propose ? *

Dans le cadre de l’enquête sociale, quels sont les éléments essentiels (informations, documents, ...) à prendre en considération pour la mise en place de prestation ? Quels sont selon vous les éléments constitutifs d’une enquête de revenus ? quelle en est son utilité ? *

Quelles sont les démarches à réaliser pour l’obtention par un bénéficiaire du « statut palliatif ». Quels en sont les avantages ? *

Quels sont les partenaires du secteur que vous pourriez solliciter et précisez dans quels types situations ? citez-en cinq. *


Situation 1 : Il vous est rapporté qu’un bénéficiaire a des comportements inadéquats et/ou tient des propos irrévérencieux envers les gardes à domicile. Comment réagissez-vous ? Que faites-vous ? *

Situation 2 : Un garde engagé sous contrat PTP arrive régulièrement en retard aux prestations, sans toujours prévenir, ... Comment réagissez-vous ? Que mettriez-vous en place ? Quelle décision prendriez-vous ? *

Situation 3 : Une bénéficiaire qui fait souvent des chutes n’ouvre pas la porte à la garde à domicile et ne répond pas au téléphone, comment réagissez-vous ? Que faites-vous ? *

Situation 4 : Vous apprenez par un garde à domicile de votre équipe qu’un autre membre de l’équipe bâcle son travail, ce que tout le monde dans l’équipe sait…depuis longtemps. Que faites-vous? *

Responsable d’équipe, vous allez gérer et planifier des horaires, des congés… comment envisagez- vous de répondre à des demandes individuelles spécifiques ? *

En tant que responsable d’équipe, un de vos objectifs est l’amélioration de la qualité du service fourni aux bénéficiaires : comment vous y prenez-vous ? *

Quelles sont vos attentes salariales ? *


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